Detaliści w ostatnim czasie dużo przeżyli. Musieli sprawnie reagować na szybko zmieniające się restrykcje wprowadzane przez rząd. Dodatkowo zmieniły się oczekiwania klientów dotyczące bezpieczeństwa i higieny procesu zakupu. I to wszystko bardzo szybko. Każda transformacja biznesu zajmuje zwykle kilka miesięcy i jest poprzedzona wieloma analizami i decyzjami. Teraz te analizy i decyzje musiały być błyskawiczne. Na pomoc przyszła technologia. Dziś retailerzy wiedzą, że rozwój technologii to imperatyw aby pozostać w grze. Kasy samoobsługowe idealnie wpisały się w zapotrzebowanie rynku. Wybór odpowiednich kas to ważna decyzja, jednak jeszcze ważniejszy jest proces ich wdrożenia. Jak to zrobić aby optymalnie wykorzystać ich możliwości i osiągnąć zakładane cele? Jak wygląda właściwe wdrożenie kas samoobsługowych? Odpowiedź w tym artykule.
